Política de Privacidade

1. Compromisso com a Privacidade

A Polietano Construção e Reformas valoriza a segurança e a transparência no tratamento dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como suas informações são coletadas, utilizadas e protegidas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Pessoais Coletados

Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para prestarmos um atendimento ágil e elaborarmos orçamentos de reformas com precisão:

• Dados de Contato: Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone e WhatsApp fornecidos voluntariamente nos formulários do site;
• Dados do Projeto: Endereço ou localização da obra, descrição dos serviços desejados e fotos do local enviadas por você;
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e dados coletados por cookies de navegação e analytics.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Tratamos seus dados pessoais com as seguintes finalidades legítimas:

• Responder a solicitações de contato e agendamento de visitas técnicas;
• Elaborar e enviar propostas orçamentárias detalhadas de reformas;
• Executar contratos de prestação de serviços de construção civil;
• Melhorar continuamente a experiência de navegação em nosso site;
• Atender a obrigações legais, fiscais e regulatórias.

4. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para garantir a navegação segura e compreender o tráfego do site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através do nosso banner de privacidade no rodapé.

5. Compartilhamento e Segurança dos Dados

A Polietano não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Seus dados podem ser compartilhados apenas com provedores de infraestrutura estritamente necessários para o funcionamento do site (como hospedagem e servidores de e-mail) ou por determinação judicial.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações.

6. Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)

Nos termos da LGPD, você possui o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Requerer a eliminação de dados pessoais tratados com o seu consentimento;
• Revogar seu consentimento a qualquer momento.

7. Contato do Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos de titular ou esclarecer qualquer dúvida sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato diretamente pelo WhatsApp (71) 98297-3741 ou por nossos canais de atendimento oficial.